UPSéro...

Sujet: UPSéro... Jeu 14 Jan 2010 - 21:56

Bonsoir

Allez, voici ma petite anecdocte récente...

Commande chez pixmania de 3 barrettes..de mémoire bien sur.
- 1 est défectueuse donc je remplis le formulaire sur leur site (un peu trop long à mon gout)
- Reception d'un envoi gratuit (normal), retour par UPS (je n'ai eu de choix)
Maintenant ça se complique...
UPS a très peu de centre de dépôt donc je dois demander un enlèvement sur site par téléphone que je paie.
Au bout de 5mn j'ai renoncé à leur expliquer comment venir, sans numéro et nom de rue, ils sont perdus. Donc je décide que La Poste sera plus facile à trouver dans un village. GAG :ils leur faut l'adresse exacte..Passons!
RDV pour Mardi....personne ne passe, ni mercredi, ni jeudi....j'appelle, car il ne risquait pas de le faire. Réponse, tenez-vous bien, "notre conducteur est passé après la fermeture" (je leur avais donné les horaires). En fait je crois qu'il n'est pas passé!
Pas d'excuses, rien!
Nouveau RDV vendredi!

Voilà le résultat d'une société de transport, c'est quand ils veulent.

J'ai envoyé un courriel à Pixmania en leur précisant que le médiocre service est la conséquence de leur choix. Et dans lé foulée de leur rappeler que La Poste avait un réseau plus étendu et plus pratique.
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Postiers des Andes

Sujet: Re: UPSéro... Jeu 14 Jan 2010 - 23:30

Fallait passé par CDiscount où Ebay.

pu**in m**de, je les croyais opé et sérieux chez UPS !

Ca me rapelle aussi une anecdote. Je sors de l'armée, je cherche du taf. Je réponds à une annonce d'UPS. Allez zou 30km du Nord au Sud de panam. J'arrive la bas. Une gentille dame me reçois et ... résumé de l'entretien :
- Bonjour
- Bonjour
- Alors... pourquoi êtes-vous là ?
- ... je ne sais pas !
- Ok, merci... au revoir
- Au revoir

Mon plus court entretien...pu**in 30mn de périph affraid

pour ça ... Ciao UPS. 2 ans après je rentrais à La Poste cheers

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Ton 1er post doit être ta présentation~~~~~~~~Le moindre SMS (g t, c, ...) et c'est le post qui est supprimé !
La charte de bonne conduite est simple...en cas d'oubli, le réglement est là
Un problème, contactez un modo' ici

Sujet: Re: UPSéro... Ven 15 Jan 2010 - 15:30

Suite....
Mort de rire...
Bien sur il n'est pas passé....Il a téléphoné pour dire qu'il venait de crever et qu'il ne pourra pas passer. Je n'ai vraiment vraiment pas de chances.

Coup de fil à Pixmania :
- Mais bien sur vous pouvez me renvoyer le paquet pas La Poste! Il suffit de laisser le bon UPS à l'intérieur.

Elle allait raccrocher....
- Mais je paie les frais d'envoi!
- On peut vous rembourser..

Heureusement que j'ai soulevé le problème! J'ai bien eu l'impression qu'elle ne me l'aurait pas dit.

Moralité : qui se ressemble, s'assemble... UPS / PIXMANIA.. un joli couple à éviter
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Postiers des Andes

Sujet: Re: UPSéro... Ven 15 Jan 2010 - 16:46

Je commande chez Pixmania et j'ai jamais rencontré de problème...
Normal, c'est La Poste qui me livre...

Je distribue une quantité impressionnante de petites cartes qu'UPS envoie quand ils n'ont pas pu rentrer dans un immeuble (Et oui, il vous faut un Vigik)...Quand je ne suis pas obligée de rebuter pour cause de Boite non Identifiable (normal, c'est pas le bon numéro...)
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Plus on pédale moins vite, moins on avance plus loin [Coluche]

Sujet: Re: UPSéro... Ven 15 Jan 2010 - 19:00

Je ne commande plus chez pixmania j'ai eu des soucis avec eux.
Rappelez vous c'était y'a 2-3 ans y avaient des cartons si fin que 90% de leur paquets étaient éclatés en arrivant au CDIS, maintenant ils ont du changer les cartons et les noms d'expéditeur, ou bien ils passent plus par chez nous, ou dernière possibilité les gens n'y commande plus^^
C'est dommage je trouvais la qualité de leur service photo sympa mais vu les problèmes avec la partie matos du site j'ai changé.